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Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
Goldkind betreibt den Shop unter goldkind.boutique.
Die Postanschrift lautet Goldkind, Schillerstraße 14, 04109 Leipzig, Deutschland.
Goldkind ist ein unabhängiger Fachhändler für Schmuck.
Goldkind entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung im Shop.
Alle Bestellungen werden weltweit versendet.
Der Kundendienst beantwortet Fragen zu Bestellungen und Rücksendungen.
Anfragen werden schriftlich beantwortet.
Die einzige Kontaktadresse lautet support@goldkind.boutique.
Der Service ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Es gilt die Zeit in Berlin.
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Antworten erfolgen innerhalb eines Werktages.
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Kunden geben Lieferanschrift und Rechnungsanschrift an.
Kunden geben Bestellnummer bei Supportanfragen an.
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Der Shop erfasst IP-Adresse und Zeitstempel des Zugriffs.
Der Shop erfasst Browsertyp und Betriebssystem.
Der Shop erfasst aufgerufene Seiten und Referrer-URL.
Der Shop erfasst Gerätekennungen zur Fehleranalyse.
Goldkind speichert Artikelbezeichnung und Bestellwert.
Goldkind speichert Zahlungsstatus und Versandstatus.
Die Rechnung dient als Nachweis für Gewährleistung.
Jede Nachricht erhält eine Vorgangsnummer.
Der Bearbeitungsstand wird nach jeder Prüfung mitgeteilt.
Die Betriebsleitung übernimmt ungeklärte Fälle.
Der Versand aller Bestellungen erfolgt versandkostenfrei.
Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.
Rücksendungen erfolgen per Post innerhalb von 30 Tagen.
Goldkind setzt Versanddienstleister für die Zustellung ein.
Versanddienstleister erhalten Name und Lieferanschrift.
Goldkind setzt IT-Dienstleister für Hosting und E-Mail ein.
IT-Dienstleister verarbeiten Daten nur nach Weisung.
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Die Zahlungsdaten werden an den jeweiligen Zahlungsanbieter übertragen.
Goldkind speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
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Jeder Artikel wird vor dem Versand geprüft.
Bestell- und Rechnungsdaten werden nach Steuerrecht aufbewahrt.
Supportnachrichten werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht.
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Kunden können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Kunden können die Löschung und Einschränkung verlangen.
Anträge werden an support@goldkind.boutique gesendet.
Goldkind antwortet innerhalb eines Werktages mit einer Vorgangsnummer.
Der Shop richtet sich an Personen mit Geschäftsfähigkeit.
Goldkind verarbeitet keine Daten von Kindern gezielt.
Goldkind passt diese Erklärung bei neuen Verfahren an.
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